TERMINOS & CONDICIONES
Descripción de los servicios:
Therapeutic Massage & Health Spa es una clínica de masajes terapéuticos ubicada en Saddle Brook, Nueva Jersey, que ofrece servicios de masajes terapéuticos y médicos.
Todos los masajes son estrictamente profesionales y los realizan masajistas terapéuticos autorizados y asegurados. Therapeutic Massage & Health Spa proporcionará todo el equipo necesario, incluida la loción o el aceite para masajes.
Pago y tarifas:
El pago debe realizarse después de la sesión de masajes o al momento de la reserva a través de nuestro sistema de pago seguro en línea.
Las tarifas de servicio que se detallan al momento de la reserva son el monto que se le cobrará.
La propina no está incluida en el precio del masaje. Las propinas se aceptan en efectivo, tarjeta de crédito, Venmo o PayPal al finalizar el masaje.
Política de cancelación y reprogramación:
Se requiere una tarjeta de crédito válida para reservar todas las citas.
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Aviso con 24 horas o más de antelación: Las cancelaciones realizadas al menos 24 horas antes de la cita programada recibirán un reembolso completo si el pago se realizó por adelantado.
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Aviso con menos de 24 horas de antelación: Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación realizadas con menos de 24 horas de antelación a la cita conllevarán un cargo por cancelación del 50%.
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Aviso con menos de 5 horas de antelación: Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación realizadas dentro de las 5 horas previas a la cita programada conllevarán un cargo del 100% del servicio programado.
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Política de inasistencia: A los clientes que no se presenten a su cita programada sin previo aviso se les cobrará el 100% del servicio programado.
Al programar una cita, usted reconoce y acepta esta política de cancelación.
Gracias por su comprensión y cooperación. Esta política nos permite respetar el tiempo de nuestros terapeutas y atender a otros clientes que puedan estar esperando una cita.
Política de conducta profesional:
En Therapeutic Massage & Health Spa, nos comprometemos a ofrecer un entorno seguro, respetuoso y profesional tanto para nuestros clientes como para nuestros terapeutas.
Nuestros terapeutas se reservan el derecho de finalizar una sesión de masaje de inmediato si un cliente incurre en conductas inapropiadas. Esto incluye, entre otros:
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Contacto físico inapropiado o de naturaleza sexual
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Comentarios o solicitudes de índole sexual
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Acoso o comportamiento amenazante
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Lenguaje abusivo o vulgar
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Estado de embriaguez o alteración bajo los efectos del alcohol o drogas
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Cualquier comportamiento que comprometa la seguridad, la comodidad o los límites profesionales de nuestro personal
Si se finaliza una sesión debido a una conducta inapropiada, se cobrará el importe total de la misma y no se emitirá ningún reembolso.
Therapeutic Massage & Health Spa se reserva el derecho de negar servicios futuros a cualquier cliente cuyo comportamiento infrinja esta política.
Cualquier disputa relacionada con la conducta profesional entre un cliente y un terapeuta será revisada por Therapeutic Massage & Health Spa, cuya decisión será definitiva.
Exención de responsabilidad y exención de responsabilidad médica:
Therapeutic Massage & Health Spa brinda servicios de terapia de masajes terapéuticos. El cliente acepta informar sobre cualquier condición médica conocida que pueda verse afectada por los servicios de masajes. Es responsabilidad del cliente informar cualquier condición médica a Therapeutic Massage & Health Spa antes del inicio de su masaje. Las condiciones médicas incluyen, entre otras: afecciones cardíacas, accidente cerebrovascular, diabetes, afecciones de la piel y cánceres.
Therapeutic Massage & Health Spa no puede diagnosticar ninguna condición médica ni proporcionar derivaciones para tratamiento médico o pruebas.
Indemnización:
El cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Therapeutic Massage & Health Spa, sus contratistas y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, realizados por un tercero debido o que surja del uso de cualquier persona o instalación proporcionada por Therapeutic Massage & Health Spa.
Responsabilidad:
Los masajistas son empleados y contratistas independientes que son los únicos responsables de sus acciones en relación con lo anterior. Therapeutic Massage & Health Spa es solo un servicio de referencia que brinda acceso a masajistas calificados y con licencia. El cliente acepta eximir a Therapeutic Massage & Health Spa de cualquier responsabilidad que resulte de cualquier acción o interacción de cualquier masajista físico recomendado por Therapeutic Massage & Health Spa.
Privacidad:
Toda la información recibida de los clientes se considerará estrictamente personal y confidencial, y el masajista y Therapeutic Massage & Health Spa aceptan que no divulgarán ninguna información recibida del cliente a ninguna persona o entidad sin el consentimiento previo por escrito de dicho cliente, excepto cuando corresponda por ley general.
